Imagine todo lo que hace un abogado en un solo día: investigar casos, redactar escritos, asesorar a los clientes.
Aunque la tecnología lleva tiempo rozando los límites de la profesión jurídica, es difícil imaginar que esas complejas tareas las realice un robot.
Y son esas tareas complicadas y personalizadas las que han llevado a los tecnólogos a incluir a los abogados en una categoría más amplia de trabajos que se consideran bastante seguros de un futuro de robótica avanzada e inteligencia artificial (IA).
Pero, como han descubierto los investigadores en un trabajo reciente de análisis de escritos jurídicos mediante una rama de la IA conocida como aprendizaje automático, los trabajos de los abogados son mucho menos seguros de lo que pensábamos.
Resulta que no es necesario automatizar completamente un trabajo para cambiarlo fundamentalmente. Basta con automatizar una parte del mismo.
El proyecto de investigación, en el que colaboraron investigadores, informáticos y lingüistas, no pretendía abordar la automatización. Como profesores de derecho, trataban de identificar las características del texto de los escritos jurídicos exitosos y no exitosos.
Recogieron una gran cantidad de escritos jurídicos y opiniones de jueces y procesaron el texto para analizarlo. Una de las primeras cosas que vieron es que puede ser difícil predecir qué tareas son fácilmente automatizables.
Una vez que averiguaron cómo identificar las citas, utilizaron una metodología llamada “análisis de gráficos” para crear redes visuales de citas legales. Esto les permitió predecir si un resumen “ganaría” basándose en el rendimiento de otros informes cuando incluían una cita concreta.
A continuación, sus investigaciones sugirieron que podrían crear una base de datos con un software que diera a los abogados los mejores casos para citar. Todo lo que tendrían que hacer sería introducir el informe de la otra parte en la máquina.
Automatizar las partes difíciles de un trabajo puede suponer una gran diferencia tanto para los que hacen el trabajo como para los consumidores del otro lado de la transacción.
Además, la automatización podría ayudar a reducir el coste de los servicios jurídicos, haciéndolos más accesibles para las muchas personas que no pueden permitirse un abogado.
De hecho, en otros sectores de la economía, los avances tecnológicos de las últimas décadas han permitido a las empresas trasladar el trabajo de los trabajadores asalariados a los clientes.
En el contexto de los servicios jurídicos, los consumidores que no pueden permitirse un abogado ya están renunciando a su día en los tribunales o gestionando las reclamaciones legales por su cuenta, a menudo con malos resultados. Si la automatización parcial significa que un abogado de asistencia jurídica desbordado tiene ahora tiempo para ocuparse de más casos de clientes o que los clientes pueden ahora permitirse contratar a un abogado, todos saldrán ganando.
Además, los servicios jurídicos facilitados por la tecnología pueden ayudar a los consumidores a representarse mejor a sí mismos. Por ejemplo, el tribunal federal de distrito de Missouri ofrece ahora una plataforma para ayudar a los declarantes de quiebra a preparar sus formularios, ya sea por su cuenta o con una reunión gratuita de 30 minutos con un abogado. Como la plataforma ofrece una ventaja, tanto el abogado como el consumidor pueden aprovechar mejor los 30 minutos.
Puede que haya más ayuda para los consumidores: hay una gran cantidad de empresas tecnológicas que se esfuerzan por automatizar varios tipos de trabajo legal. Así que, aunque no se haya construido la máquina de atajar la investigación, es posible que herramientas potentes como ésta no estén muy lejos.
