El Instituto Nacional Electoral activó a Inés, su asistente virtual que estará “trabajando” desde el servicio de mensajería WhatsApp para resolver las dudas de los ciudadanos en las próximas elecciones del 6 de junio.
La forma de contactar con Inés será a través de este enlace http://wa.me/525558097300 que redirigirá a un chat de WhatsApp en el que la asistente te dará la bienvenida y te recordará que se seguirán los protocolos en las mesas electorales.
La comunicación con Inés será a través de unas instrucciones que deberás seguir, para ello existen unas opciones listadas que deberás elegir en función de tu consulta en el menú que te ofrece.
Inés está configurada para que conozcas dónde será tu colegio electoral, los horarios de las elecciones, resolver dudas sobre el proceso electoral, los pasos que siguen después de las elecciones y recomendaciones contra las noticias falsas.
Como parte de la estrategia para llamar al voto, el INE y WhatsApp también lanzaron un paquete de stickers para la aplicación de mensajería que buscan acompañar y fomentar las conversaciones de los ciudadanos sobre las elecciones.
Los stickers, agrupados bajo el nombre “EleccionesMX2021“, pueden descargarse en el siguiente enlace: http://sticker.ly/s/51NK94
Estas acciones se suman a las medidas que Facebook, empresa a la que pertenece WhatsApp, implementará en torno a las elecciones en México, como la colaboración para ayudar a las personas a localizar las casillas el día de la votación y fomentar la participación ciudadana a través de notificaciones en la plataforma.
También se suma a otros proyectos para combatir la desinformación, como el programa Soy Digital, anunciado por Facebook y la autoridad electoral en marzo de 2020 para fomentar una ciudadanía digital responsable y con pensamiento crítico.
Con información de Rubén Pérez | La Prensa
