Los millennials son las personas nacidas entre 1981 y 1996, según el centro de investigación Pew Research. Son hijos e hijas de los Baby boomers y de la Generación X. Pero, ¿qué los define realmente? Aquí te presentamos algunas características clave de esta generación.
- 1. Les cuesta más trabajo emanciparse que a las personas de otras generaciones. Los millennials enfrentan desafíos económicos y sociales que dificultan su independencia. Factores como la falta de empleo estable, la deuda estudiantil y los altos costos de vida, han llevado a que muchos posterguen o tengan dificultades para abandonar el hogar familiar.
- 2. Fueron testigos de la llegada del internet y la tecnología a los hogares. Los millennials vivieron la transformación digital. Vieron cómo el internet se convertía en una herramienta cotidiana y presenciaron la expansión de dispositivos tecnológicos como los smartphones, laptops y tablets. Esto ha impulsado su habilidad para trabajar en equipo, ser creativos en medios audiovisuales y manejar múltiples tareas.
- 3. Están mejor educados en general, pero existe una marcada división en términos económicos. Los millennials son considerados como la generación más educada hasta ahora. Sin embargo, hay una brecha significativa entre aquellos con educación universitaria y aquellos sin ella. A pesar de su nivel de educación, muchos enfrentan desafíos económicos y luchan por encontrar empleos acordes a sus estudios.
Estas son solo algunas de las características que definen a los millennials. Su forma de vida, sus mentalidades y sus comportamientos están influenciados por experiencias y circunstancias únicas. En el próximo artículo exploraremos más sobre su impacto en la sociedad actual y su manera de ver el mundo.
A qué generación pertenecen los millennials
Los millennials pertenecen a la generación nacida entre 1981 y 1993 (o 1996, según el organismo consultado). Esta generación representa una población de poco más de 7 millones de hombres y mujeres en España. Son conocidos como la primera generación global, ya que no existen diferencias entre países y todos los jóvenes occidentales pueden identificarse con los mismos valores.
Los millennials han crecido con los inicios de la digitalización y su acceso al mercado laboral estuvo marcado por la crisis económica. También se les conoce como “ninis” y han sido descritos como perezosos, individualistas y aburguesados. Sin embargo, también han impulsado la vida sana, la alimentación saludable y el ecologismo.
Características principales de los millennials
Los millennials, también conocidos como la generación del milenio, tienen una serie de características que los diferencian de las generaciones anteriores. A continuación, te mostramos las principales características de los millennials:
- Son nativos digitales: Los millennials tienen una capacidad innata para comprender y utilizar la tecnología digital. Desde una edad temprana, han estado expuestos a dispositivos electrónicos y aplicaciones, lo que les ha permitido incorporarla de manera intuitiva y rápida en su vida diaria. Esta habilidad digital les proporciona una ventaja en el entorno laboral, donde pueden adaptarse fácilmente a las nuevas herramientas y aplicaciones.
- Tienen mayor capacidad multitarea: Los millennials son expertos en gestionar múltiples tareas y fuentes de información al mismo tiempo. Han crecido en una época en la que la tecnología y la información están constantemente disponibles, lo que les ha obligado a desarrollar habilidades de multitarea para manejar todo de manera eficiente. Esta capacidad multitarea les permite ser más productivos y estar al tanto de lo que sucede en varios ámbitos de su vida al mismo tiempo.
- Están más y mejor preparados: Los millennials poseen la tasa más alta de educación superior en la historia. Un amplio porcentaje de esta generación tiene títulos universitarios y han comprendido la importancia de la formación continua para seguir avanzando en sus carreras profesionales. Su nivel de preparación académica les proporciona las herramientas necesarias para enfrentar los desafíos del mercado laboral actual y adaptarse a las demandas cambiantes de la sociedad.
- Son hijos de la globalización: Los millennials se han criado en un mundo cada vez más interconectado y diverso. Han tenido acceso a diferentes culturas y están acostumbrados a interactuar con personas de distintos orígenes. Esta exposición les ha brindado una mentalidad más abierta y una mayor adaptabilidad a los cambios. Además, la mayoría de los millennials tienen conocimientos de inglés, lo que les facilita la comunicación tanto a nivel personal como en el ámbito empresarial.
- Son menos conformistas: Los millennials no se conforman con las metas tradicionales de las generaciones anteriores. Su enfoque se centra más en el desarrollo profesional y en la búsqueda de retos y reconocimiento. Esta generación valora la independencia y la realización personal, por lo que se inclinan hacia el emprendimiento y la creación de su propio camino. Necesitan recibir retroalimentación constante para establecer metas claras y trazar su plan de carrera.
Exploración de valores, actitudes y creencias de los millennials
Los valores y actitudes de los millennials se pueden resumir en una generación digital que se define por su hiperconexión y altos valores sociales y éticos. Esta generación abraza nuevos valores y se resiste a las empresas tradicionales, siendo creadores de contenido e influyentes entre su público. Los millennials tienen una extraordinaria capacidad para estar conectados a múltiples pantallas y son muy preparados y emprendedores, con ideas novedosas y premiadas. Sin embargo, también enfrentan expectativas sombrías para la economía y luchan contra la desigualdad de ingresos y la falta de movilidad social.
En cuanto a los valores que los millennials poseen, se puede destacar su reclamo por una mayor responsabilidad social corporativa. Valoran y apoyan a empresas que se alinean con sus valores y buscan ganar altos salarios mientras tienen un impacto positivo en sus comunidades y en la sociedad en general. Además, esta generación es consciente de los efectos negativos de las redes sociales y se preocupa por la ciberseguridad. También valoran la flexibilidad laboral y el reconocimiento por sus funciones, pero enfrentan dificultades para encontrar empleo estable.
Otro aspecto importante de los millennials es su alto sentido de tolerancia y de interacción social. Buscan valores como transparencia, colaboración, compromiso y paciencia en la sociedad. Esta generación es volátil y versátil como consumidores, prefiriendo las recomendaciones de amigos o influencers. Asimismo, los valores son fundamentales para su autorrealización y son considerados importantes en su personalidad, relaciones, integración familiar, y formación y educación. Los millennials están dispuestos a explorar diferentes perspectivas y a adaptarse a los cambios constantes en su entorno.
Los millennials valoran:
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- La responsabilidad social corporativa
- La flexibilidad laboral
- El reconocimiento por sus funciones
- La tolerancia y la interacción social
- La transparencia, colaboración, compromiso y paciencia en la sociedad
- Las recomendaciones de amigos o influencers como consumidores
Relación de los millennials con la tecnología
Los millennials tienen una relación estrecha con la tecnología. Son “Tech Savvy” y están apasionados por los avances tecnológicos. No pueden imaginar un mundo sin internet o teléfonos móviles. Están acostumbrados a tener acceso a internet desde la palma de su mano, utilizar softwares interactivos, inteligencia artificial y tener sus datos y proyectos en la nube.
Además, consideran que el futuro de las empresas está en la nube y prefieren que los sistemas de IT y comunicaciones estén migrados a ella. Los millennials también valoran la movilidad en su trabajo y desean poder trabajar desde diferentes localizaciones, no solo desde la oficina o su hogar. La pandemia les ha permitido experimentar el teletrabajo y ahora buscan la flexibilidad de establecer su propio horario y trabajar desde cualquier lugar.
En cuanto a la colaboración, los millennials valoran formar parte de un equipo y permanecer conectados entre ellos. Utilizan apps de mensajería instantánea y redes sociales para comunicarse y compartir información con sus compañeros. También son una generación muy activa en las redes sociales y utilizan sus móviles para navegar por internet y comunicarse a través de apps de mensajería.
- Tienen una relación estrecha con la tecnología.
- Están acostumbrados a tener acceso a internet desde la palma de su mano.
- Valoran la movilidad en su trabajo y desean poder trabajar desde diferentes localizaciones.
- Utilizan apps de mensajería instantánea y redes sociales para comunicarse y compartir información con sus compañeros.
- Son una generación muy activa en las redes sociales y utilizan sus móviles para navegar por internet y comunicarse a través de apps de mensajería.
Preferencias de consumo de los millennials
Los millennials son una generación nacida entre 1980 y el año 2000. Son amantes de la tecnología y están socialmente activos en el entorno online. Prefieren la calidad de vida y la disponibilidad de tiempo sobre un gran salario. También prefierenlas redes sociales a la televisión y los libros, y optan por alquilar, compartir o reciclar en lugar de comprar.
Según datos del INE, esta generación representa un mercado de más de nueve millones de consumidores en España. Los millennials son conocidos como “nativos digitales” y toman decisiones de compra basadas en búsquedas previas en Internet y la valoración de múltiples alternativas. Para atraer a los millennials, las marcas deben aprovechar su conexión y disposición para compartir información online, aumentar su presencia en canales digitales y fomentar el diálogo con ellos en comunidades digitales.
También es crucial que las marcas muestren que escuchan a los millennials y responden a sus necesidades, involucrándolos en la toma de decisiones y priorizando la innovación. Además, las estrategias de marketing deben adaptarse a las preferencias y características específicas de los millennials en cada mercado objetivo. La agilidad y la capacidad de respuesta rápida son clave para competir en un mundo digitalizado y en constante cambio.
Examinación de la relación de los millennials con el trabajo y la carrera
Los millennials tienen una relación distinta con el trabajo en comparación con generaciones anteriores. Cambian de trabajo con frecuencia y es sorprendente que alguien permanezca más de dos años en la misma empresa. La flexibilidad es una de las razones por las que los millennials se van de una empresa, ya que muchos preferirían trabajar desde casa pero solo un 43% tiene esa posibilidad. Además, puede haber un choque generacional en las grandes organizaciones, donde los millennials pueden sentir que no son lo suficientemente valorados.
Los millennials representarán el 35% de la fuerza laboral mundial en 2020 y más del 70% del mercado laboral en Perú en diez años. Las empresas deben hacer modificaciones internas para retener a los millennials, comenzando desde el proceso de selección del personal, siendo rápidos y precisos en las respuestas. Los millennials tienen altas expectativas salariales y aspiran a tener funciones importantes y autonomía en la toma de decisiones. Valorar sus competencias y habilidades, motivarlos y empoderarlos, generar un ambiente laboral agradable y ser socialmente responsables son estrategias para retener a los millennials.
En el caso de BBVA Continental, más de la mitad de sus colaboradores son millennials y se enfocan en fidelizar a sus practicantes ofreciendo flexibilidad en horarios y la oportunidad de participar en proyectos importantes. Las empresas deben estar atentas a las preferencias y necesidades de los millennials, ya que son una parte crucial de la fuerza laboral actual y futura. La adaptación y la adopción de políticas que satisfagan las expectativas de los millennials son esenciales para retener y aprovechar al máximo su talento.
Desafíos de los millennials en la sociedad actual
Los millennials enfrentan varios desafíos en la sociedad actual. Según un informe de Deloitte, algunos de estos desafíos incluyen:
- Inestabilidad política, económica y social: Los millennials están preocupados por la inseguridad y la incertidumbre causada por los conflictos armados y muestran menos disposición a abandonar la seguridad de sus empleos. Además, no son optimistas sobre la dirección que están tomando sus países.
- Preocupaciones personales: Los millennials en países desarrollados tienen preocupaciones sobre los conflictos armados, el terrorismo y la tensión política. En España, el desempleo es una preocupación más significativo que el terrorismo.
- Empleo y sociedad: Más de la mitad de los millennials ven su trabajo como una oportunidad para participar en iniciativas solidarias a nivel local, lo que les da una mayor sensación de influencia en su entorno. También se observa una tendencia a permanecer más tiempo en una empresa que se involucra en causas sociales.
- Flexibilidad laboral: El 84% de los millennials declaran tener cierto grado de flexibilidad laboral y consideran que esto mejora la productividad y la lealtad de los empleados. La flexibilidad en el entorno de trabajo tiene un impacto positivo en la lealtad y la responsabilidad de los millennials hacia su empresa.
- Alejados de posturas radicales: Los millennials se sienten cómodos con líderes políticos y empresariales que usan un lenguaje simple y directo, expresan sus opiniones con franqueza y pasión, y se acercan a aquellos que puedan sentirse desplazados o apartados.
Diferencias entre los millennials y otras generaciones
Los millennials, o generación Y, se distinguen de otras generaciones por ser la primera en crecer inmersa en la tecnología digital. Aunque vivieron sin smartphones ni redes sociales durante su infancia, son nativos digitales y se adaptaron rápidamente a las nuevas tecnologías. Por otro lado, la generación Z, que nació con smartphones y tiene acceso a la tecnología digital desde temprana edad, muestra una mayor familiaridad con las innovaciones tecnológicas.
En cuanto a sus preferencias, los millennials buscan experiencias inolvidables y disfrutar al máximo de la vida. Les gusta viajar y experimentar nuevas aventuras. Por otro lado, la generación Z es más práctica y prefiere productos físicos sobre experiencias pasajeras. También tienen una mayor ambición y confianza en sí mismos, creyendo que merecen más y buscando constantemente mejorar el mundo en el que viven.
Otra diferencia notable es en sus actitudes hacia los viajes. Los millennials viajan más que la generación Z, realizando un promedio de 4,3 viajes al año, un 30% más que la generación Z. Por otro lado, la generación Z es considerada la primera generación global gracias a Internet, lo que les permite tener acceso a la diversidad del mundo y mostrar una mayor tolerancia de género y diversidad racial y étnica.
Impacto de los Millennials en la sociedad
Los millennials han tenido un impacto significativo en la sociedad actual. Como personas nacidas entre los años 1980 y 2000, han experimentado una estabilidad laboral mayor que la de sus padres, lo que les ha permitido adquirir conocimientos y experiencias a una edad temprana. Esta generación se preocupa por el medio ambiente y ha liderado cambios en la publicidad, la producción y el consumo, promoviendo el cuidado del medio ambiente.
Además, los millennials han impulsado la economía a través de las compras en línea, que actualmente representan la mayor transacción en ventas. Muchos de ellos, incluso, guían a sus padres o abuelos en este tipo de compras o las realizan por ellos. Esta conectividad ha permitido que muchos negocios mejoren su estructura de costos, requiriendo menos inventarios y espacios físicos, y empleando personal menos calificado para el delivery.
Por otro lado, los millennials también han sido fundadores de muchos emprendimientos exitosos. Ejemplos de esto son la marca de cosmética natural Ali Botanics, creada por Adriana Orellana, la marca de alternativas no lácteas KEFIR de Pamela Salvador, y la cafetería Sailors Coffee de Andrea Salgado, que ya cuenta con locales en Quito y Guayaquil.
